Politica noastră de Confidențialitate

Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale.

Colectarea datelor

• Colectăm date personale pentru a oferi servicii eficiente.
• Datele sunt obținute direct de la dumneavoastră sau prin interacțiunea cu site-ul.
• Ne asigurăm că procesarea datelor este conformă cu legislația în vigoare.

Utilizarea datelor

• Datele sunt folosite pentru a îmbunătăți serviciile de management energetic.
• Pot fi utilizate pentru comunicări relevante și personalizate.
• Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți.

Drepturile dumneavoastră

• Aveți dreptul de acces, rectificare și ștergere a datelor.
• Puteți solicita restricționarea prelucrării sau portabilitatea datelor.
• Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.

Introducere

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în contextul serviciilor noastre de management al activelor energetice.

Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să prelucrăm informațiile personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege practicile noastre referitoare la datele dumneavoastră personale.

Datele personale colectate

Colectăm date personale pe care ni le furnizați direct, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și informațiile despre companie, atunci când solicitați o ofertă sau ne contactați.

De asemenea, putem colecta date tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și informații despre modul în care utilizați site-ul nostru, prin intermediul cookie-urilor și al altor tehnologii de urmărire.

Aceste date sunt esențiale pentru a vă oferi servicii personalizate și pentru a îmbunătăți continuu experiența dumneavoastră pe platforma noastră.

Scopul colectării datelor

Colectăm datele dumneavoastră pentru a procesa solicitările de servicii și pentru a vă oferi informații relevante despre managementul activelor energetice.

Utilizăm datele pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului nostru și pentru a personaliza conținutul afișat în funcție de interesele dumneavoastră.

De asemenea, datele sunt folosite pentru a comunica cu dumneavoastră, a răspunde întrebărilor și a vă oferi suport tehnic sau informații despre actualizări.

Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrarea datelor dumneavoastră personale se bazează pe consimțământul dumneavoastră, pe necesitatea executării unui contract sau pe interesele legitime ale companiei noastre.

În cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, aveți dreptul de a-l retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Respectăm toate cerințele legale pentru a asigura că prelucrarea datelor este transparentă și justificată.

Divulgarea datelor către terți

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția situațiilor prevăzute de lege sau cu acordul dumneavoastră explicit.

Putem partaja date cu furnizori de servicii terți care ne ajută în operarea site-ului și în furnizarea serviciilor, sub condiția respectării stricte a confidențialității.

Aceste părți terțe sunt obligate contractual să protejeze datele dumneavoastră și să le utilizeze doar în scopurile specificate de noi.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării.

Utilizăm protocoale de securitate avansate și criptare pentru a asigura confidențialitatea și integritatea informațiilor transmise.

Personalul nostru este instruit periodic cu privire la importanța protejării datelor și respectarea politicilor de confidențialitate.

Perioada de stocare a datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, conform cerințelor legale și contractuale.

După expirarea perioadei de stocare, datele vor fi șterse sau anonimizate într-un mod sigur și ireversibil.

Revizuim periodic perioadele de retenție pentru a ne asigura că respectăm principiile minimizării datelor.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de a solicita accesul la datele dumneavoastră personale, de a le rectifica, șterge sau de a restricționa prelucrarea acestora.

De asemenea, aveți dreptul de a vă opune prelucrării și dreptul la portabilitatea datelor, conform prevederilor GDPR.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând detaliile de contact furnizate în această politică.

Dreptul de a depune o plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă legislația în vigoare, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România.

Încurajăm însă o comunicare prealabilă cu noi pentru a rezolva orice nelămurire sau problemă legată de confidențialitate.

Suntem dedicați rezolvării oricăror preocupări într-un mod prompt și eficient.

Transferul datelor în afara Spațiului Economic European (SEE)

În cazul în care este necesar să transferăm datele dumneavoastră personale în țări din afara SEE, ne vom asigura că sunt implementate garanții adecvate pentru protejarea acestora.

Aceste garanții pot include clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau alte mecanisme legale recunoscute.

Vă vom informa în prealabil despre orice astfel de transfer și despre măsurile de protecție aplicate.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic, pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă.

Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare imediat după publicare.

Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații privind protecția datelor.

Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați.

Suntem disponibili pentru a vă oferi clarificări și asistență în exercitarea drepturilor dumneavoastră.

Ne puteți contacta la adresa de e-mail [email protected].